スムーズな進行、かつ良質なホームページを作るために、
TSUKI WEBはどのような流れで
ホームページ制作を行なっているかご紹介いたします。
- お問い合わせ
- お問い合わせをいただいた際は、お客様ができるだけリラックスしてお話しやすいような雰囲気で応対しています。初めてホームページ制作をご依頼されるお客様、リニューアル制作をご希望のお客様、Webに関する知識が豊富なお客様、全くわからないお客様等、本当に様々なお客様がいらっしゃる中で、お客様の想いやご要望をたくさん伝えていただけるように、TSUKI WEBはコミュニケーション力向上にも努めています。
- ヒアリング
- お客様と直接お話することはとても重要です。ヒアリングを通して、お客様のご要望や事業に対する想い・目標を把握しやすくなります。その結果、お客様のニーズに合ったご提案ができ、より良いホームページが完成します。例えば、「かっこいいデザインがいい！」とおっしゃるお客様の「かっこいい」とは一体何なのか？直接お客様に詳しくお話を聞くことで、深く理解することができます。お客様を理解することは、計画やご提案を行う上で不可欠だと考えています。
- 提案書・お見積書の提出
- 提案書を単なる説明書としてではなく、楽しく夢を持てるものにすることが大切です。それは、単なる情報の羅列ではなく、新しいアイデアや興味深い要素が詰まったものであるべきです。そのため、提案書の作成には時間がかかることもありますが、ご提案が終わっても捨てられない、価値ある資料となるよう私たちも全力投球で作成いたします。
- 契約書の締結
- TSUKI WEBが提出したご提案書に賛同していただき、お見積もりにもご納得いただけた時はとても嬉しいです。ビジネスパートナーとして伴走していくスタート時点でもあり、ワクワクする瞬間でもあります。末長くお付き合いができるよう、トラブルがないよう、ご契約時にはわかりやすくご説明させていただきます。わからないことがございましたら、話を中断してでもご質問くださいね。
- お打ち合わせ
- ホームページ制作プロセスにおいて非常に重要な段階です。お打ち合わせでは、ヒアリング情報をもとにターゲット層やゴール等だけでなく、ホームページのコンテンツやページ構成、必要な機能などついても詳しく話し合います。お客様の要望や希望だけでなく、私たちの専門知識や経験を活かして最適なご提案も行います。最終的に、お打ち合わせを通じてお客様との信頼関係を築きながら、お客様のビジョンを実現するためのロードマップを作成していきます。お打ち合わせが円滑に進むように、十分な準備とコミュニケーションは欠かせません。
- 競合調査
- お打ち合わせ後、競合他社や他業種のホームページを徹底的に調査・分析し、様々な媒体からインスピレーションを得ながらデザインやコンテンツ、機能などを考えていきます。競合他社の強みや弱み、成功しているポイントや改善の余地などを分析していきます。競合調査の目的は、お客様が競合他社との差別化を図り、自社のホームページがより効果的に目立ち、顧客に価値を提供できるようにすることです。競合調査は、お客様のビジネス成功のために欠かせないステップです。
- デザイン
- ホームページデザインの魅力は、動きを加えることでデザインに新たな要素を取り入れられる点です。ただし、その動きを追加する際には、更新しやすさやユーザーの使いやすさも考慮する必要があります。ホームページはSEOの観点からも『ファーストビュー』が大切です。訪れた人は最初の3秒でページ内容を判断し、離脱するか決めます。ですから、初めて見る時の感想はとても大切です。お客様には、できるだけユーザー目線で見ていただくようにお願いしています。
- 撮影・取材
- デザインをもとに、ホームページ用の写真撮影・取材を行います。ホームページで使用する写真の質で、完成度が全く違ってきますので、大変重要な項目の1つです。TSUKI WEBではプロカメラマンを派遣し、撮影いたします。プロが撮影することで、高品質かつプロフェッショナルな写真に仕上がるので、ユーザーの関心や信頼獲得にも繋がります。また、ホームページ制作者が直接取材を行うことで充実したコンテンツを作ることができます。
- コーディング・実装
- 決定されたデザインを実際のページに落とし込むプロセスです。この段階では、デザインされた画面をHTMLやCSS、JavaScriptなどのコーディング言語を使用して、実際に動作するページに変換します。このプロセスでは、デザインの意図を正確に反映しつつ、使いやすく魅力的なホームページを作り上げます。また、テストを重ね、ブラウザやデバイスにおける表示の品質や動作の正確性を確認します。最終的に、完成したホームページをお客様に見ていただき、ご満足いただけるようにサポートします。
- テスト・チェック
- コーディング作業後には、対象のブラウザでホームページが正しく表示され、仕様通りに動作しているかをチェックします。これは一人だけでなく、二人以上が行い、社内全体で行われます。チェック対象のブラウザは、PCだけでなくスマートフォンやタブレットも含みます。最新バージョンのブラウザでチェックを行い、ホームページが正常に表示されているかどうかを確認します。
- 納品
- テスト・チェック後は、お客様の要求に合致しているかどうかを最終的に確認し、修正や調整が必要な場合は行います。お客様との最終的な承認を得て、ホームページが公開されるか、または運用が開始されるかを決定します。お客様が納品物に満足していることを確認し、サポートやアフターサービスなどの追加サービスが必要な場合は実施します。ワードプレスやECサイト等の更新作業をお客様でできるシステムについては、操作方法ガイドをお渡ししていますのでご安心ください。
- サポート
- 心を込めて制作したホームページに価値を感じて使っていただけるように、TSUKI WEBは完成後もいつでもご相談できる環境をご用意しております（無料）。また、ホームページの更新代行や保守管理等を行う【WEB担当・サポート】サービス（有料）も行っております。ご希望の方は、いつでもお申し付けください。
